Dicas para aumentar a lucratividade do seu negócio rapidamente - Parte 3: Organizar os produtos da loja

Como organizar produtos em uma loja virtual

O objetivo de uma loja virtual é fazer com que seja mais fácil para seus clientes se orientarem e conseguirem o que procuram, porque um cliente satisfeito significa um negócio mais próspero. A maneira como você organiza seu site é muito importante, por isso as seções “Sobre” e “Contato” (endereço, número de telefone, e-mail) nunca devem faltar na sua página inicial. Não há maneira certa ou errada de organizar a web do seu site, mas sim, é importante se colocar no lugar de seus clientes. O que eles procuram? E o que você quer na sua loja?

Você pode aumentar as vendas do seu negócio de diferentes maneiras por meio da sua loja virtual. Por exemplo, se você vende sabonetes artesanais, então, uma forma de gerar mais vendas é mostrar aos seus clientes opiniões, depoimentos e resultados que outros clientes obtiveram graças aos seus produtos. Uma pessoa se convence facilmente quando vê que outras pessoas com características semelhantes decidiram comprar e saíram satisfeitas.

Como organizar sua loja física de forma mais atrativa

Organizar bem os produtos na loja física é importante, mas você pode fazer muito mais que isso. Por exemplo, se você possui uma padaria, uma cafeteria ou uma loja de sobremesas, o olfato pode jogar a seu favor, já que o cheiro de pão quente e café abre o apetite das pessoas.  Outros tipos de loja também podem se beneficiar desse recurso. Basta definir uma fragrância para usar como aromatizador de ambiente para seu negócio. O olfato tem se mostrado um dos sentidos que mais gera lembrança com um efeito poderoso de posicionamento na mente das pessoas.

Na hora de organizar os produtos na loja, é necessário identificar quais são os locais mais visíveis e  menos visíveis, seja pelo espaço ou pela falta de luz. Por exemplo, numa loja de roupas, nos locais menos visíveis você pode colocar uma seção de descontos, 2 × 1 ou últimas unidades, para que os clientes possam chegar mais perto dessa parte, e nos locais mais visíveis coloque as roupas da última coleção!

Explore os cinco sentidos dos seus clientes

Antes de comprar um produto ou serviço, os clientes gostam de ter uma ideia de como será o produto, qual o seu cheiro, qual o seu sabor, etc. Por exemplo, uma perfumaria deve ter um cheiro delicioso do lado de fora de sua loja para que os clientes entrem no estabelecimento. Uma boa estratégia pode ser distribuir amostras grátis dos perfumes mais vendidos.

Outro exemplo, é um salão de beleza, que tem a oportunidade de vender diversos produtos, além do serviço que ele oferece. Usar um shampoo ou tratamento nos cabelos das clientes para despertar determinado aroma ou a sensação de maciez são estratégias para convencer o cliente de que estes são os produtos que ele necessita para obter cabelos mais volumosos, brilhantes e sedosos.

Encontre seu diferencial

Uma loja de ferragens que vende ferramentas, pinturas, entre outras coisas, pode se diferenciar de outros serralheiros ao prestar um serviço técnico sem custo adicional. Ou seja, caso um cliente tenha seu chuveiro ou máquina de lavar louça danificados e precisa substituí-los, poderá encontrar o produto na sua loja e também encontrará uma pessoa especializada que irá ajudá-lo a resolver o problema sem nenhum custo, ou a um preço mínimo.

Tenha claro seu lucro por produto

Algo super importante é estabelecer os preços do que você vai vender, pois, a partir daí você saberá quanto vai ganhar por produto. Por exemplo, se você tem uma loja de acessórios que vende bolsas de marca, tem uma boa clientela, mas o que resta de lucro para você é muito pouco, então, talvez seja o momento de buscar alternativas. Que tal vender bolsas mais baratas, feitas à mão, que te dariam mais margem? Dessa forma, você também apoiaria pequenas empresas, como a sua. Todos podemos ajudar uns aos outros.

E Trinta também pode te ajudar. Como? Você pode fazer testes mudando a forma como os produtos são organizados na loja, e através do aplicativo você pode ver facilmente se foi uma boa mudança ou não. A Trinta é um aplicativo que permite que pequenas empresas da América Latina mantenham suas contas no celular, economizando tempo e ganhando eficiência. Você pode baixar o aplicativo gratuitamente agora mesmo através deste link: app.trinta.co. Também pode ler mais dicas para melhorar a lucratividadee do seu negócio em www.trinta.co/blog.