Se você optar por usar nosso serviço de aplicativo móvel ou as nossas plataformas web, você, como Usuário, estará aceitando a coleta e o uso de informações nos termos desta Política de Privacidade (“Política”) e dos Termos e Condições. As informações pessoais que coletamos são usadas para fornecer e melhorar os serviços que ofertamos, no limite do estritamente necessário, respeitados os dispositivos da LGPD. Não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade e nos Termos e Condições.
Estabelecer os critérios para a coleta, armazenamento, uso, circulação e eliminação de dados processados pela Trinta.
Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizados pela Trinta, no Brasil.
Esta Política é de cumprimento obrigatório pela Trinta Brasil Ltda., pessoa jurídica de direito privado, devidamente constituída no Brasil, inscrita no CNPJ nº 45.881.780/0001-64, pertencente ao Treinta, Inc., denominada, em conjunto com este ou de forma isolada, simplesmente “Trinta”, aplicando-se, ainda, a todos os Usuários que utilizam o seu aplicativo e/ou as suas plataformas web no Brasil.
Trinta Brasil Ltda., sociedade empresária limitada, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Itapeva, n° 574, 5o andar, Sala 13, Bela Vista, CEP 01332-000, inscrita no CNPJ/ME sob o no 45.208.500/0001-51 e com seus atos constitutivos registrados na JUCESP sob o NIRE n° 35238876275.
1. Dados proporcionados pelos usuários:
Ao usar nosso(s) serviço(s), podemos solicitar que você forneça determinadas informações pessoais. Sem tais informações, talvez não possamos fornecer todos os serviços que você solicite. Dentre essas informações incluem-se:
2. Dados coletados ao usar nosso serviço de aplicativo móvel Trinta e nossos Serviços Financeiros e de Pagamento.
Quando você usa nosso serviço de aplicativo móvel Trinta e nossos Serviços Financeiros e/ou de Pagamento, automaticamente coletamos informações pessoais. Essas informações podem incluir:
Trinta não usa esses "cookies" explicitamente. No entanto, o aplicativo pode usar código de terceiros e bibliotecas que usam "cookies" para coletar informações e melhorar seus serviços. Esteja ciente de que você poderá modificar as suas preferências para os sites/aplicativos, alterando as configurações do seu navegador. Observe que muitos navegadores aceitam cookies automaticamente. Portanto, se você não quiser que cookies sejam utilizados, talvez tenha que apagar ou bloquear cookies ativamente. Se você rejeitar a utilização de cookies, poderá visitar sites/aplicativos, mas algumas funções poderão não funcionar adequadamente.
A Trinta poderá, ainda, coletar dados postados pelos Usuários em redes sociais ou em qualquer outro meio público de divulgação de informações. Esteja ciente que, mesmo nesse caso, a Trinta respeitará a boa-fé e a finalidade que justificaram a disponibilização/publicização dos referidos dados por você.
3. Dados que compilamos de terceiros
Algumas dessas empresas terceirizadas poderão vir a ter acesso às suas informações. A finalidade é a execução das tarefas que lhes são atribuídas pela Trinta. No entanto, a Trinta informa, desde já, que o acesso dessas empresas será limitado aos dados estritamente necessários ao cumprimento de tais tarefas, os quais, por sua vez, serão acessados somente pelas pessoas autorizadas, estando tais empresas sujeitas a esta Política de Privacidade, bem como obrigadas a não divulgar tais informações, nem usá-las para qualquer outra finalidade.
O tratamento que a Trinta realizará com as informações pessoais será o seguinte:
1. Desenvolver e melhorar a plataforma, criar e manter um ambiente de confiança e fornecer, personalizar e melhorar a publicidade e o marketing
2. Fornecer Serviços Financeiros e/ou de Pagamento. As informações pessoais são usadas para habilitar ou autorizar terceiros a usarem os Serviços Financeiros e/ou de Pagamento:
Em razão dos serviços prestados pela Trinta, suas informações, incluindo dados pessoais, poderão ser transferidas e/ou transmitidas para, e/ou mantidas em bancos de dados localizados fora do seu estado, província, país ou jurisdição, como, por exemplo, para fins de armazenamento em nuvem e/ou em decorrência do compartilhamento com outras empresas do grupo econômico Trinta, Inc (“Grupo”), com a finalidade de prestar/operacionalizar serviços, resolver problemas técnicos e de segurança, dentre outros, respeitados, sempre, os critérios e os limites da legislação vigente, bem como os padrões de segurança adequados, de acordo com a técnica mais atual.
Seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua aceitação dessa transferência e/ou transmissão.
A Trinta poderá, ainda, compartilhar os seus dados com parceiros de negócios, prestadores de serviços e outros terceiros, tais como, sem a eles se limitar, fornecedores de serviços de tecnologia da informação, de atendimento ao consumidor, de comunicação, de serviços financeiros e de meios de pagamentos; parceiros que fabricam, personalizam e entregam os cartões de crédito e/ou débito, agências de cobrança, de crédito e prevenção a fraudes, bancos, instituições financeiras. Esses compartilhamentos têm por finalidade aprimorar os serviços que ofertamos, auxiliar na prestação desses serviços, facilitar a cobrança de dívidas e propiciar análises de perfil para a contratação dos serviços que oferecemos, e serão limitados aos dados estritamente necessários ao cumprimento de tais finalidades. Os dados compartilhados serão acessados somente pelas pessoas autorizadas, estando tais empresas sujeitas a esta Política de Privacidade, bem como obrigadas a não divulgar tais informações, nem usá-las para quaisquer outras finalidades.
Os seus dados também poderão ser compartilhados com autoridades e órgãos reguladores, principalmente para as seguintes finalidades, sem a elas se limitar: investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos Usuários e do sistema financeiro, exercício regular de direitos, cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
A Trinta se compromete a adotar todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura, de acordo com esta Política de Privacidade, com os Termos e Condições e com a legislação aplicável, em especial a LGPD, sendo certo que não serão realizadas transferências e/ou transmissões de seus dados pessoais para uma organização e/ou país, a menos que eles proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD,incluindo controles internos e segurança dos seus dados pessoais.
Seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido do envio de suas informações pessoais, representa plena e integral aceitação das disposições aqui previstas.
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário aos fins estabelecidos nesta Política de Privacidade e/ou previstos em lei. Além disso, manteremos e usaremos seus dados pessoais na medida do necessário para cumprirmos com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprirmos com as leis aplicáveis, incluindo obrigações impostas pelo Banco Central do Brasil), nos defendermos em disputas judiciais e/ou administrativas, fazermos cumprir nossos acordos e políticas legais, e/ou atuarmos com base no legítimo interesse.
Também podemos reter os dados de uso para fins de análise interna. Esses dados são geralmente mantidos por um período mais curto, exceto quando são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou quando estamos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Como titular dos dados pessoais, você tem o direito de:
Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas informações pessoais e nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis para protegê-lo e comprometemo-nos a agir sempre de boa-fé, garantindo a segurança dos dados de todos os Usuários. No entanto, a Trinta não pode garantir a segurança absoluta de tais informações.
Adotamos as medidas apropriadas e usamos vários níveis de segurança para proteger dados colhidos através dos nossos serviços. Por exemplo, todos os dados enviados em são armazenados em um único banco de dados de aplicativo que é criptografado em repouso. Suas informações residem em servidores protegidos fisicamente e eletronicamente.
Todo o tráfego de saída de Trinta é criptografado para aumentar a segurança e privacidade das informações que viajam para, de e de dentro da treinta.uc.r.appspot.com.
Nossa equipe tem experiência com as principais práticas de segurança de desenvolvimento, uma vez que está sujeita a verificações de segurança, bem como à educação em segurança para o exercício das suas funções. Avaliações regulares de vulnerabilidade automáticas e manuais são realizadas quando ocorrem grandes mudanças no aplicativo para identificar tais vulnerabilidades e garantir regularmente que os controles cibernéticos estejam funcionando. Embora não seja possível garantirmos que não ocorrerá perda, uso indevido ou alteração de seus dados, trabalhamos arduamente para reduzir o risco de tais incidentes, armazenando as informações em um ambiente operacional seguro que não está disponível ao público.
Este serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para esse site. Sites externos não são operados pela Trinta e são regidos por sua própria Política de Privacidade e Termos e Condições de Uso. Portanto, recomendamos que você revise a Política de Privacidade e os referidos Termos e Condições de Uso desses sites. A Trinta não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou as práticas de sites ou serviços de terceiros.
A Trinta pode manter relações com terceiros a fim de prestar os seus serviços adequadamente. A Trinta, porém, não será responsável por qualquer perda, direta ou indireta, sofrida pelo Usuário quando a causa raiz da referida perda for um terceiro envolvido nas funcionalidades do aplicativo e/ou das plataformas web.
Alguns dos provedores de serviços terceirizados usados pela Trinta são:
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Notificaremos você por e-mail e/ou mediante aviso com destaque em nossos serviços, antes que a alteração entre em vigor, atualizando a "data efetiva" na parte superior desta Política de Privacidade.
Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para inteirar-se das eventuais alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.
A área de atendimento ao cliente é a unidade responsável pelo processamento das solicitações dos proprietários para efetivar seus direitos.
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar. Entre em contato conosco através do e-mail hola@treinta.co ou nosso número de WhatsApp +1 (786) 460 1367.
Em conformidade com as normas de proteção de dados pessoais, em especial a LGPD, a Trinta apresenta abaixo o procedimento para que você exerça os direitos relativos aos seus dados pessoais:
Para que a sua solicitação seja atendida, pedimos que a formalize expressamente por meio dos canais de atendimento da Trinta indicados nesta Política, fornecendo, para tanto, as seguintes informações:
O prazo máximo para respondermos as solicitações referentes à origem dos dados pessoais, à inexistência de seu registro, aos critérios utilizados e à finalidade do tratamento, observados os segredos comercial e industrial, será de até 15 (quinze) dias, contados a partir do dia seguinte à data do requerimento formalizado pelo titular dos dados pessoais, conforme a LGPD,salvo se outro prazo vier a ser estabelecido pela legislação aplicável à matéria.
Decorrido o prazo acima indicado, o Titular a quem for negado, total ou parcialmente, o exercício dos direitos de acesso, atualização, retificação, exclusão e revogação, poderá levar a sua demanda à ANPD, caso seja do seu interesse.
Esta Política de Privacidade entra em vigor em 01 de maio de 2022.
As bases de dados em que os dados pessoais serão armazenados terão uma validade igual ao tempo em que as informações serão mantidas e usadas para os fins descritos nesta Política, findo o qual os dados serão removidos dos nossos bancos de dados.
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, devendo ser interpretado à sua luz.
Na hipótese de ausência de determinação legal em sentido diverso, fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, do Estado de São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
